接遇研修〜新人教育・スタッフ育成に〜

接遇研修

新人教育・スタッフ育成に

4時間　2万＋税　/1名

複数名の場合割引あり。出張依頼などご要望に合わせて別途お見積りいたします。

＊サロン業務が忙しくスタッフ教育に

時間が取れないサロン様

＊直接は言いにくいから気になる所を

外部の立場から言って欲しい　
　　　　　　　　　　　　　など

多くのサロンスタッフ育成の経験を持つ講師が、サロン接客に必要な接遇の基礎をスタッフ教育させて頂きます。

・接客の極意

・挨拶、お辞儀の仕方

・正しい敬語、クッション言葉、癖の改善

・物の渡し方、受け取り方、指し方

・話すときの表情、目線、声のトーン

・電話応対

・ご案内の仕方

・サロン内での身内、お客様への言葉

・お客様が心を開いてもらうには

・お勧めする時のワンポイント

ご依頼の際にサロン様から聞き取りをさせて頂き、よりサロン様の求める授業が出来るようにさせて頂きます。

スタッフ様の良い所を生かしながら、しっかりとしたサロン接客の基礎が身に付きます。

【受講者さまの声】

とても為になる研修でした‼

言葉遣いや振る舞いなど、普段から気にして接客をしていましたが、先生の講習を受けてもっと気を付けなければという箇所が見つかりました。

普段の生活から練習して早く身に付けていきたいと思います。

いつも質問した事にしっかりと答えていただけるので勉強になります。ありがとうございました‼

ありがとうございます！とても勉強になりました！

これから役に立つ研修でした！

「え？この言葉だめなの？」など、研修を受けて正しい敬語の使い方など学びました。

お客様に対しての目線や言葉遣いや物の渡し方などとても勉強になりました！

自分の悪い点など先生が細かく教えてくださいました。これから生かせる研修です。